Υπηρεσίες υποδοχής και ψηφιακές δεξιότητες
Το πρόγραμμα περιλαμβάνει τις κατωτέρω θεματικές ενότητες:
1. Ξενοδοχειακή Τεχνική και Ανάπτυξη Ψηφιακών Δεξιοτήτων
Ώρες Κατάρτισης: 103
2. Εξυπηρέτηση πελατών – Επικοινωνία – Πωλήσεις
Ώρες Κατάρτισης: 35
3. Εργασιακές Σχέσεις
Ώρες Κατάρτισης: 20
4. Υγιεινή – Ασφάλεια Εργαζομένων
Ώρες Κατάρτισης: 20
5. Εξυπηρέτηση/συναλλαγή με άτομα με αναπηρία ή/και χρόνιες
παθήσεις
Ώρες Κατάρτισης: 12
6. Αγγλικά
Ώρες Κατάρτισης: 60
Σύνολο Ωρών: 250
